專業(yè)人士表示,衛(wèi)生健康局定期組織開展醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作,對醫(yī)療美容服務(wù)機構(gòu)進行監(jiān)督檢查,以整頓醫(yī)療服務(wù)市場,維護患者權(quán)益。
在法律規(guī)則適用方面,專業(yè)人士強調(diào)取決于當(dāng)事人的選擇。有的當(dāng)事人選擇提起違約之訴,有的選擇提起侵權(quán)之訴。舉例來說,某患者進行面部美容,但術(shù)后面部變形,最終選擇適用了侵權(quán)責(zé)任法。對于消費者權(quán)益保護法的適用,專業(yè)人士指出根據(jù)具體情況而定,很多時候適用侵權(quán)責(zé)任法和合同法。消費者權(quán)益保護法主要針對生活消費,而醫(yī)療美容是否屬于生活消費存在爭議。
在處理醫(yī)美糾紛案件時,專業(yè)人士提到了一些法律困境,其中舉證難是一個關(guān)鍵問題。為了解決這一問題,建議醫(yī)美機構(gòu)盡可能呈現(xiàn)患者的病歷,尋找其他相關(guān)材料,如醫(yī)學(xué)檢查報告,以提供更全面的證據(jù)。
專業(yè)人士認為目前我國醫(yī)美消費者的維權(quán)途徑相對完善,包括向衛(wèi)健局投訴、法院提起訴訟等。建議消費者在產(chǎn)生醫(yī)美糾紛時,慎重選擇解決途徑,可以先選擇與醫(yī)院協(xié)商解決或申請醫(yī)療調(diào)解委員會進行調(diào)解,選擇對自己有利的糾紛解決途徑。并且對現(xiàn)行法律在醫(yī)美糾紛案件實際運行中存在的疏漏提出了一些建議,包括適用法律的爭議,以及當(dāng)事人病情的認定都有待完善。
通過這次深度訪談,我們更全面地了解了新泰衛(wèi)健局在醫(yī)療美容糾紛中的監(jiān)督角色和法律規(guī)則的適用情況。在未來的研究中,我們將繼續(xù)深入挖掘醫(yī)療美容糾紛案件的法律細節(jié),為加強法律保障、促進醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)的良性發(fā)展提供更多深入見解。