對于此次活動,光明區(qū)信訪局、群眾訴求服務中心工作人員都給予了高度重視和大力支持。
活動中,該團隊參觀并熟悉了服務站工作人員日常的工作環(huán)境與流程。
在研討會上,工作人員以視頻和PPT講解的方式,從“歷史背景”、“特色做法”、“取得成效”三個維度向該團隊全面、清晰地介紹了光明信訪模式,經過工作人員的詳細講解和耐心解答,該團隊成員逐漸形成了對光明模式更加清晰、全面的認識。
在了解了光明模式施行前信訪形式的嚴峻和當時高難度的基層社會治理后,該團隊向工作人員熱心汲取經驗做法,同時,該團隊也同工作人員就工作人員日常工作中的困難之處進行了交流,共同探討推動信訪工作更好地服務民生的提升路徑和長效機制。
該團隊后續(xù)也將持續(xù)關注光明模式信訪工作的實施情況,結合深圳市龍華區(qū)推行光明模式的具體做法,對光明模式的完善和推廣積極進言獻策!力求調研成果落到實處!