2023年1月1日，緘默以隊的隊員們一大早就來到了楊營村，為老人們帶來了節日祝福， 村里王奶奶今年79歲，是一個獨居老人，由于年紀較大，王奶奶很多事都無法完成， 長期單獨居住生活，家中冷冷清清， 實踐隊隊員們的到來變得熱鬧起來，隊員們先與王奶奶親切交談，詢問她的生活狀況，及時了解獨居老人對居住環境、日常生活的需求，陪王奶奶聊天解悶。然后在王奶奶家里有序開展掃地、擦灰、整理桌面等志愿活動。在打掃過程中，小隊隊員們主動和王奶奶聊天，關心老人的生活。當老人看到被小隊隊員們收拾得整整齊齊的房間時，連連夸贊小隊隊員們懂事乖巧，王奶奶表示，”這里平時就自己一個人，兒女都在外地，只有過年才回來幾天，雖然有其他老人作伴，但還是喜歡有年輕人來，感覺特別溫暖，也很開心有這樣的志愿活動，能讓你們來陪我們。”最后小隊隊員們為老人做了一頓簡單的家常便飯，為老人梳理了許久未打理的頭發，王奶奶很愛漂亮，自從她沒辦法自己梳頭后，她便帶上了帽子，不過今天在隊員們的幫助下，王奶奶又露出了燦爛的笑容。
村里還有一位空巢老人，牛阿姨，阿姨一生無兒無女，如今年事已高，兩腳掌由于老繭太厚，影響正常走路，實踐隊隊員們給老人按摩腿部，幫牛阿姨曬被子，打水，并攙扶著老人出來曬曬太陽，和別的老人在街上聊聊天，在回家途中，牛阿姨對實踐隊隊員說：“謝謝你們這些志愿者，今天幫我收拾院子，曬被子，還陪我說話，這樣的志愿服務真是暖在我們老人心里。”
獨居老人是現代社會中的特殊群體，需要全社會的溫暖和關懷，為推動全體老年人享有基本養老服務，目前，民政部等10部門印發《關于開展特殊困難老年人探訪關愛服務的指導意見》（簡稱《意見》），對開展獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等老年人（簡稱特殊困難老年人）探訪關愛服務，減小居家養老安全風險，兜牢安全底線等作出了明確部署，讓老年人生活得安心、靜心、舒心。
《意見》明確，探訪關愛服務由政府主導，社會共同參與，通過定期上門入戶、電話視頻、遠程監測等方式，了解掌握特殊困難老年人居家生活情況。到2023年年底，基本建立特殊困難老年人探訪關愛服務機制。
《意見》還提出，各地民政部門要創新“五社聯動”機制，形成群眾性自治組織、基層老年協會、業主委員會、網格員、家庭醫生、養老服務人員、社會工作者、志愿者、老黨員、低齡健康老年人、親屬鄰里等共同參與的探訪關愛力量。
為弘揚中華優秀傳統美德，繼承和發揚志愿者精神，小隊隊員們在節日為老人送去祝福，陪伴老人，關心老人，讓老人在沒有兒女陪伴的日子，讓老人感受到溫暖，給老人帶來歡樂，幫老人收拾房間，打掃衛生，減輕老人負擔，讓老人生活的更安心、舒服、自在。今后，河南省項城市范集鄉社區將持續開展關愛特殊群體系列活動，希望更多的人能參與到志愿服務活動中去，用實際行動將暖心工程延伸到全社會，讓尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍日益濃厚。
