在社區(qū)工作期間，我從社區(qū)工作人員身上學(xué)到了兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作態(tài)度，通過接聽服務(wù)熱線，解決居民生活問題，讓我學(xué)會了很多在書本上學(xué)不到的東西，不僅體會到了工作中的酸甜苦辣，也深深地感受到⼀個⼈在⼯作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了⼀個道理：要創(chuàng)造⾃⼰的事業(yè)，就必須付出加倍的努⼒，憑著⼀個⼈對⼯作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他⾛向完美的事業(yè)之路。真真切切地體會到了在生活中才能磨練一個人，在實踐中才能出真知的道理。
在參觀社區(qū)過程中，實踐隊員注意到了街道上存在電動車、自行車、汽車等車輛亂停，損壞待維修的公共設(shè)施，垃圾隨意丟棄等現(xiàn)象。為此，實踐隊員主動提出協(xié)助居民整理車輛，記錄并上報損壞設(shè)施，向居民進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育宣傳，并通過實物向居民們普及垃圾分類知識，幫助西門社區(qū)維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們走進(jìn)了幾戶居民家中，向居民們了解了一些殘疾人和老年人的社會福利的落實情況，與居民們聊天談心，了解基層群眾的生活需求。在這個過程中，我看到了社區(qū)工作人員的擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn)，其實像這樣的志愿活動我是一直都有參加的，起初參加志愿活動只是想多做一些有意義的事情豐富自己的生活，但漸漸地我發(fā)現(xiàn)自己之所以能夠堅持做下去，不僅僅是因為一種興趣，更是因為一份責(zé)任，是這份責(zé)任推動我前進(jìn)，也是這份責(zé)任讓我今后多了一些更有動力的目標(biāo)。
實踐過程中，實踐隊員也采訪了一位前來辦理業(yè)務(wù)的居民，這位居民感慨到：“以前交養(yǎng)老保險很麻煩，現(xiàn)在我來到西門社區(qū)在社區(qū)金融服務(wù)站就直接能交了，真是太方便了！”通過與孟書記的交流和對居民的采訪，實踐隊員了解到，在社區(qū)金融服務(wù)站建立以前都是社區(qū)收錢，再統(tǒng)一交到街道相關(guān)部門，現(xiàn)在只需通知到居民就可以了，切實為居民提供了方便。社區(qū)金融服務(wù)站的成立極大地改善了以往居民繳納養(yǎng)老保險費“難”、“亂”的現(xiàn)象，得到了西門社區(qū)居民的廣泛稱贊。
通過本次志愿服務(wù)活動，實踐隊員們了解了西門社區(qū)的發(fā)展過程和現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)了西門社區(qū)特色有效的治理方式，明白了服務(wù)大廳在社區(qū)發(fā)展中所起到的重要作用。同時，實踐隊員們學(xué)習(xí)了良好服務(wù)精神，提高了自己的能力，也體現(xiàn)出了新時代青年助人為樂的精神面貌。