戒衣冠不整。俗話說:“人要衣裳馬要鞍。”得體的服飾,端莊的打扮,會給對方留下良好的印象,不可忽視。一般說來,應聘者的服飾打扮,應給人一種整潔、大方、莊重的感覺。就性別而言,男性應體現出一種整潔、干練的氣度,力戒不修邊幅、邋里邋遢;女性則應表現出一種樸實、端莊的風貌,力戒花枝招展、濃妝艷抹。應聘者的裝束打扮,應該與所應聘的職業特點相稱。比如,應聘公務員、外企職員和應聘演員、空姐,在著裝打扮上顯然應有很大差別。
戒缺乏自信。愛默生有句名言:“自信是成功的第一秘訣。”面對激烈的擇業競爭,思想上有壓力、心理上有負擔是在所難免的。要戰勝這些困難,只有靠自己,最重要的是要有堅定的自信心。每個人都有自己的優勢和潛能,對于自信心不足的應聘者,應該更多地看到自己的優勢和潛能。要牢記這樣一句格言:“世界上只有沒能獲得成功的人,沒有不能取得成功的人。”參加應聘時讓親友陪同,只能給對方留下缺乏自信的印象,是應聘的一大忌諱。
戒倨傲自負。畢業于名牌大學、熱門專業,有才氣、有能力,是擇業成功的優勢和資本,自然會受到用人單位的賞識。但是,如果因此而傲慢自負,缺乏對招聘考官應有的尊重,甚至把自身的優勢和資本當作與對方討價還價的籌碼,這樣的應聘者,即使再優秀也不會贏得各考官的高分。
戒吞吞吐吐。面試是雙方一問一答、彼此交流的過程。考官通過面試交談,主要是考察應試者的分析問題能力、推理判斷能力、應變能力以及為人處世態度等等。因此,掌握交談的藝術非常重要。交談時要保持一種熱情、輕松、自然的心態,要特別注意與對方的呼應。回答問題要富于條理性、邏輯性和節奏感,說話要清晰流暢、簡潔明快、語氣平和,要力戒吞吞吐吐、含含糊糊、有氣無力。
戒夸夸其談。面試交談不同于當眾演講,一般情況下,考官不是考查你的演講技巧,而是看你對所提出的問題能否清楚明白、有條有理地回答出來。所以,在回答提問時應言簡意賅,談話要適度,要有節制,冗長乏味的長篇大論只會令人生厭。交談中要善于察言觀色,對方感興趣的內容要抓住時機展現自己,不感興趣的地方切忌夸夸其談。
戒答非所問。優秀的應聘者首先應該是一個優秀的聆聽者,善于聆聽對方的發問,不僅是對考官的尊重而且只有善于聆聽,抓住提問的要領,才能給對方以滿意的回答。如果由于緊張沒能聽清楚對方的發問,不妨再禮貌地請對方重復一遍,切忌不懂裝懂、亂答一氣。如果對考官的提問一時回答不出來,可以請考官提下一個問題,然后待考慮成熟后再作回答。如果是眾多應聘者參加的“集體面試”,有把握的問題要積極搶答,沒考慮成熟的問題切忌因搶先而造成答非所問的尷尬局。
戒“實話實說”。誠實是做人的準則,也是面試交談中應遵循的原則。但誠實并不等于“實話實說”。面試交談是一種揚長避短的藝術,在一定場合下,什么話該說,什么話應巧妙地回避,并不代表你不誠實。俗話說:“到什么山唱什么歌。”不同的職業、不同的崗位,對人才的需求規格和標準不盡相同;面對開朗、幽默的考官和內向、嚴肅的考官,應聘者也應采取不同的應對方式。如果不問青紅皂白,不善于具體情況具體分析,一味地“實話實說”,到頭來吃虧的是自己。
戒左顧右盼。一個人的身體語言在面試交談所起到的作用也很重要。縮頭縮腦、彎腰駝背,或者翹起“二郎腿”等,不僅反映出你的不良心態,也會給對方留下不好的印象。“眼睛是心靈的窗戶”,面試交談是與對方保持自然的視線接觸,是一種禮貌,也是自信的表現。如果交談時東張西望、左顧右盼,會給對方一種不專注、心虛、害怕的感覺,如果一味目不轉睛地盯著對方也會使對方感到不舒服、不自然。正確的方式應該是望著對方額頭的上方,只是在雙方談到共同感興趣的話題時才有自然的視線接觸。
戒魯莽失禮。面試交談從始至終都應該發自內心地尊重考官。除了上面談到的力戒衣冠不整、倨傲自負、夸夸其談、左顧右盼等不禮貌的行為舉止外,還應注意:在考官提問時,不要打斷對方的發問;在其他應聘者談話時,未經考官同意不要隨便插話,更不要在自己的發言中有意貶低別人、提高自己;在考官示意結束交談,而自己又感到意猶未盡時,不要按自己的意愿行事,必要時可在事后向考官遞交書面說明:交談中不要主動向對方提起薪水、福利待遇問題;面談結束告退時,不要向考官提出限定時間給以答復的要求。