目前酒店業發展呈現出兩極分化的態勢,就觀察發現,美豪酒店集團的發展速度和品牌影響力已經走在行業發展前列,這與美豪一直以來清晰地戰略規劃不無關系。
構建——全維度中端酒店體系
700余家酒店品牌考察的調研大數據,成為美豪創立時的有力支撐,正在那時,美豪創始人龔兆慶先生將美豪精準定位于中端酒店品牌,形成以“美豪酒店”“美豪麗致”“美麗豪酒店”“美豪雅致酒店”為核心的全維度中端酒店運維體系,為日后的快速發展奠定了堅實的基礎。
在全國大旅游保持積極向上發展的當下,伴隨著中產階級和全民旅游意識的崛起,中端酒店市場的發展,已經大勢所趨。而早在品牌創立之初,精準定位中端酒店的美豪酒店集團,以四大產品系,精準對位差旅、休閑、品質度假的潛力客群,為其提供各有傾向的環境與體驗,適應細分市場用戶的特定要求,打造出具有持續穩定盈利能力的品牌體系。
貫通——長效性人才管理機制
企業的核心競爭力永遠是人才,為此,美豪制定出一系列完善地人才培養方案。在薪酬福利方面,擁有持續提高的薪酬保障體系和十級寬帶薪資體系,并建立以結果導向的績效激勵機制,借助持續的人文關懷和內外部培訓,讓美豪團隊始終充滿熱情,不斷向上。
美豪在內部打造有“美豪式黃埔軍校”,由董事長龔兆慶先生親自授課,教授學員們關于酒店管理的知識,并且不定期進行專業培訓和講解,解答員工關于酒店經營問題的困惑;定期的團隊競技,讓員工通過實戰找到自己的不足,學習到更多實操經驗。也正因如此。全面且可靠的美豪人,才能不斷滿足顧客逐步提升的需求,才能為顧客創造超出驚喜的服務,才能始終贏得顧客的高度肯定。
運行——更具價值的美豪品牌
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。今天的美豪品牌,是8年積累沉淀后的輝煌成果,是精準定位匹配受眾人群、專注精英團隊打造經營理念的最好詮釋。
對于中產階級更看重的環境與氛圍,美豪始終常抓不懈。作為美豪系主力品牌,美豪麗致酒店,整體設計出自香港金獎設計團隊之手,自問世以來,一直為業界稱道,收獲無數來客的贊譽。而內部細節的布置,如能上門服務的智能機器人小白,可一鍵操作的智能服務系統,窗簾、衛浴出水的智能感應,各種有趣有內容的亮點,集合成了70、80客群極感興趣的優勢地帶。是的,讓顧客更加驚喜,形成了美豪品牌獨有的傳播驅動力。
現在,“酒店業海底撈”、“邁點品牌榜第二位”,所有的榮譽都將在美豪的高效運行下再次升華,再度升級,指引中端酒店未來發展新業態和新方向,推進美豪成為更具價值國際酒店品牌的進程,帶領中國酒店品牌走出國門,服務世界!