西門社區服務大廳具有進駐事項多、服務功能全、審批效率高、管理規范化、辦事環境優等鮮明特點，使群眾辦事更加舒適、方便。西門社區服務大廳內的工作人員以“為人民服務”為理念，盡職盡責把自己的工作最好，切實讓群眾市民感受到便民的公共服務。社區負責人 先帶領實踐隊員與社區工作者們一起召開實踐座談會，社區工作者們傳授給實踐隊員一些在處理居民們問題時溝通等方面的經驗，分析近期的基層居民向社區反應的問題，確定本次社會實踐實踐隊員們需要完成的任務與活動。
社區環境是居民們關注的重點問題之一，社區環境臟亂差難免會影響居民們的心情。實踐隊員們決定先從改善社區環境這方面開始，大家一起商定了清理樓道，撿拾垃圾和清理樓道廣告的計劃。實踐隊員們分成三隊，分別進行這三項任務，在撿拾垃圾過程中，實踐隊員們發現大部分垃圾都是一些塑料袋等白色垃圾，有些居民養成了隨手扔包裝袋，垃圾袋等的習慣，破壞了社區環境。實踐隊員們一致認為清理樓道廣告是本次活動最難的任務，一些小廣告緊緊的貼在樓道墻壁上，甚至有些貼到了居民家門上，不僅讓居民們感到不適，而且也破壞了整個社區環境的干凈與整潔。通過這次社會實踐活動，我認識到，每一個人都應該為保護環境做出一點貢獻，古人云：積土成山風雨興焉，積水成淵，蛟龍生焉。這樣雖然談不到治理污染，但我們可以讓居民生活環境整潔、美麗。
電信詐騙防不勝防，居民們的法律意識也要得到提高。實踐隊員們與工作人員商議后，決定協助工作人員在西門社區服務大廳舉辦一次防詐騙普法活動，增強居民們防詐騙意識，不貪小便宜，守好辛苦錢。實踐隊員們首先耐心輔助工作人員，給居民們普及電信詐騙的一些常見方式，也許就在居民們放松警惕時，就可能給他們帶來財產損失。其次實踐隊員們通過模擬電信詐騙的手段等，教會居民們一些簡單的識別詐騙伎倆的方法，使居民們掌握防范詐騙手段。
西門社區抓制度先行，落到實處。為了使中心運作規范，社區工作人員們增補、完善了規章制度，確保制度落到實處，為群眾們辦實事，采取了相關措施，并根據實際情況進行不定期點評，力爭使服務大廳始終處于良好的狀態，盡力滿足居民們的訴求。
“家是最小國，國是千萬家。”社區工作，看似平凡，微不足道，但社區卻是政府和群眾的橋梁，也是政府與居民群眾息息相關的重要一環。良好的社區服務可以將居民群眾緊緊相連，形成其樂融融、互幫互助的良好局面。在本次實踐活動中，我們在工作人員的幫助下走進西門社區，進行了一系列活動，不僅了解了社區工作人員的日常，還增進了與居民們的感情。此次實踐活動讓我們深刻理解了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的”這句詩詞的意義，使我們了解了社會，開闊了視野，增長了才干。
