隨著數字化快速發展，智能技術的廣泛運用，“數字化”與“老齡化”的碰撞對老年人的生活產生巨大影響，再加上疫情當下，數字化的核酸檢測流程給老年人帶來了諸多不便。為深刻了解老年人在核酸檢測時遇到的問題，同時指導老年人正確使用智能設備，2022年7月6日，曲阜師范大學計算機學院新時代科技調研團成員來到日照市煙臺路社區進行線下實地實踐。
實踐開始前，實踐隊隊員與社區負責人趙女士取得了聯系，在與趙女士的交談中我們得知，社區中老年人的核酸檢測一直是一個難題。原因是檢測所用的二維碼一直在隨著檢測機構的要求變換，社區的老年人對于智能手機的使用不嫻熟，這使得老年人不會使用智能手機申請自己的核酸檢測碼。
今天正值是煙臺路社區的全民核酸檢測日，上午6時，在趙女士的帶領下，實踐隊隊員來到了煙臺路社區。首先開展了采訪調查活動，在采訪調研的過程中隊員們了解到對于核酸檢測方面，不少老人想要知道如何申請自己的采樣碼，以及如何快速打開健康碼、采樣碼等。令人印象深刻的是，當實踐隊隊員向一位60多歲的老人詢問為什么要學習使用智能手機時，老人說：“原本我一直使用的是按鍵手機，現在是疫情期間，進入公共場合、乘公交車等都需要出示疫情防控健康碼，這些場所需要的健康碼都是要實時更新的，這給我帶來了許多困擾。”。接下來，隊員們來到了核酸檢測點向不會申請新版采樣碼的老年人進行指導，這此過程中隊員們耐心細致，面對老人的疑惑一一細心解答，老人們感受到了隊員們的認真負責，紛紛向隊員們表示了肯定與鼓勵。
智慧助老，“疫”路相伴。人們或許很難奢求時代發展的步伐放緩，耐心等待那些奉獻過、付出過青春的老年人，但作為青年一代的我們可以貢獻自己的一份力量幫助老年人趕上數字時代的快車，同時我們希望政府機關今后可以出臺一些新的政策，擊破數字鴻溝，力爭讓老年人緊跟時代。
作者：劉俊來源：大學校園網閱讀：
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