我國積極應對人口老齡化，落實激發老齡社會活力每一步。習近平總書記指出：“我們要在全社會大力提倡尊敬老人、關愛老人、贍養老人，大力發展老齡事業，讓所有老年人都能有一個幸福美滿的晚年。”老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂是全國人民所期盼的，也是我們為之不斷奮斗的方向，為切實繼承發揚這一目標，2023年8月10日，曲阜師范大學地理與旅游學院凝光志愿志愿小隊來到棗莊市薛城區柴胡店鎮南湖樓村走訪調查，并進行問卷分析，實現合理抓取問題關鍵與總結。
圖為實踐隊員與星光協會成員一起訪問村民
經過實踐隊員的廣泛討論，此次采用面訪調查的形式，針對社區老年人群進行一對一或多對一的采訪。采用面對面采訪調查能夠當面聽取老年人的意見，更真實確切地了解社區老年人的健康狀況與精神面貌。同時，面對面采訪還有利于老年人當面回應我們提出的相關問題，使我們能夠得到更為準確的數據，以便為社區做實做細社區服務工作以及政府的相關惠民服務政策提供更真實有力的數
據與事實支撐。
圖為實踐隊伍成員采訪當地居民
凝光志愿小隊隊員的實地采訪得到了社區居民的廣泛支持，隊員們通過拉家常的形式同社區老人交流，也從老人輕松的話語中了解到一些心酸與無奈。面訪結果顯示，社區老人目前主要存在兩個方面的問題：
首先是缺少一些必需型生活服務。老人或因為年齡原因自身出行困難，或因為體弱多病常年臥病在床，總之，許多老人由于種種原因產生眾多生活問題。在走訪的過程中，隊員們看到有些老人的家里有些凌亂，當問及原因時老人眼中透露出些許無奈，大多是因為身體不好心有余而力不足；還有些老人因為子女工作在外，加上自身又行動不便，像外出理發這些就難以實現。
另外就是部分老人缺少精神寄托和物質支持。我們敲開一戶戶居民的門，迎接我們的往往是家中的老人，這恰恰說明了青壯年大量涌進城市工作導致如今很多鄉村地區出現“空巢化”現象。在精神方面，空巢老人無法享受過去大家庭的天倫之樂，離開子女時間久后容易產生孤獨感，老人很可能出現抑郁癥狀，精神寂寞、孤獨，覺得生活沒有意思，經常回想往事，感覺失落、悲觀。在物質層面，子女不在身邊的老人一旦生病，生活中就會有諸多不便，同時，有些空巢老人也缺少經濟上的直接來源。