隊長薛立松向副書記黃樂樂咨詢了社區(qū)的日常工作是如何開展實施,黃樂樂對實踐團成員的提問都詳細地回答,如社區(qū)日常會宣傳政府政策,社區(qū)也有各類宣傳日,倡導文明等活動,社區(qū)工作人員一般會通過網(wǎng)格群、微信公眾號、拉橫幅、海報、電子大屏等方式進行宣傳。還有一些需要實地走訪的工作,走訪時無人在家,后期會進行電話溝通等,實踐團成員也是參與到了泰苑社區(qū)今年的大走訪活動,因為整棟樓的居民都要普及到的緣故,走訪中工作人員需要一層一層地爬樓梯,雖然過程中非常勞累,但居民實踐團成員的走訪非常歡迎,還與實踐團成員嘮家常,讓實踐團成員一下子就消除了所有疲憊。通過實際的參與實踐團成員更能感知到社區(qū)的日常工作可以進一步了解廣大群眾的需求,摸清社會風險隱患,增強社區(qū)服務本領(lǐng),更好地回應民生問題。
實踐團成員通過這次難得的采訪機會得知社區(qū)工作開展沒有實踐團想象中的那么容易,社區(qū)工作的難點在于受助人的問題各不相同,社區(qū)工作人員需要因人而異的尋找解決方案,這個過程需要不斷地與受助人進行溝通交流,找出他們的問題所在。社區(qū)工作不僅僅是提供服務和幫助,更重要的是幫助社區(qū)居民建立自信心和自我管理能力,讓社區(qū)居民能夠更好的融入社會。社區(qū)的工作需要長期的堅持,需要與居民建立良好的關(guān)系,了解他們的需求和問題,幫助他們解決問題,提高生活質(zhì)量。
最后黃樂樂向?qū)嵺`團成員分享了她多年從事社區(qū)工作的收獲,社區(qū)工作可以幫助居民解決各類問題,幫扶貧困等工作讓她很有成就感,可以減少社會矛盾和沖突,提高居民生活質(zhì)量,提高社會整體素質(zhì)和發(fā)展水平,促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)工作者是一群默默無聞的人,他們通常不為人們所熟知,他們的工作內(nèi)容和創(chuàng)造的價值也常常被人們忽略,但他們卻為社會做出了巨大貢獻。實踐團成員希望更多的人能夠了解社區(qū)工作者的工作和價值,支持社區(qū)的工作,為社會和諧發(fā)展做出貢獻。