課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達成課程銷售。
課程顧問是做什么的？課程顧問需做到以下幾點：負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;根據(jù)學(xué)員的實際情況合理安排課程，達到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標；課程顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)督促。
做好課程顧問又有什么技巧呢？找到相互之間的關(guān)系是至關(guān)重要的，在不同的關(guān)系中，每個人扮演不同的角色，處于不同的立場，追求不同的目的。在咨詢流程中，所建關(guān)系不同，整個咨詢過程中的磁場就大相徑庭，直接影響咨詢結(jié)果。
來咨詢課程的人都很忙，他們來找你真的不是來聊閑天的，更不是來交朋友的，他來的主要目的是尋求幫助的，是來請你幫忙分析問題解決問題的，因為你比他專業(yè)，他才會向你咨詢。為每一位家長找到最合適的方法才是我們需要掌握的最大的技巧。
