(1)有人通知一件事,回復(fù)“收到,謝謝。”不會(huì)花你1分鐘,但對(duì)通知者來(lái)說(shuō)是一種證明和解釋。
(2)會(huì)議期間與發(fā)言人斷斷續(xù)續(xù)的眼神接觸是一種無(wú)聲的支持。離開(kāi)時(shí),請(qǐng)保持座位干凈整潔。
(3)職場(chǎng)上,最好搭配職位,比如陳經(jīng)理、李主任。
(4)名片是一個(gè)人的象征,尊重對(duì)方的名片也是尊重自己。
傳遞名片時(shí),雙手握住上面兩個(gè)角,面對(duì)面。接受名片時(shí),用拇指和食指抓住名片的底部?jī)蓚(gè)角,說(shuō)“謝謝”。不要直接放在口袋里,先看看,再放在公文包或者衣服上兜里。不適合褲兜或者錢(qián)包。
(5)握手時(shí),注意先尊重人。如果領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)伸出手先握手,那就不合適先伸出手。
(6)不要打斷別人,尤其是開(kāi)會(huì)的時(shí)候。
(7)不要在那排座位上抖腿。
(8)用手幫助別人。當(dāng)你進(jìn)入或離開(kāi)門(mén)或電梯時(shí),按住門(mén)或電梯,給你的同事或以后需要它的人。
(9)不要突然靠近別人,盯著別人的電腦屏幕,尊重別人的個(gè)人隱私,不要隨意翻動(dòng)其他同事的辦公桌物品。
職場(chǎng)禮貌用語(yǔ)注意技巧
禮儀是一種品質(zhì)和習(xí)慣,需要在工作生活中不斷體驗(yàn)和運(yùn)用。有很多禮貌用語(yǔ)。在日常工作中,首先要掌握以下十個(gè)字:“你好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn)”。怎么用,給大家一句順口溜:“你好”“請(qǐng)”先(請(qǐng)別人做事之前),“對(duì)不起”永遠(yuǎn)存在,(別人幫我們之后)之后是“謝謝”,“再見(jiàn)”一聲不響。
為了便于大家掌握,編輯們把不同場(chǎng)合不同場(chǎng)合使用的禮貌用語(yǔ)歸納成“七字公式”供大家參考。
與人相見(jiàn)說(shuō)“您好”問(wèn)人姓氏說(shuō)“貴姓”問(wèn)人住址說(shuō)“府上”
仰慕已久說(shuō)“久仰”長(zhǎng)期未見(jiàn)說(shuō)“久違”求人幫忙說(shuō)“勞駕”
向人詢(xún)問(wèn)說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”請(qǐng)人協(xié)助說(shuō)“費(fèi)心”請(qǐng)人解答說(shuō)“請(qǐng)教”
求人辦事說(shuō)“拜托”麻煩別人說(shuō)“打擾”求人方便說(shuō)“借光”
請(qǐng)改文章說(shuō)“斧正”接受好意說(shuō)“領(lǐng)情”求人指點(diǎn)說(shuō)“賜教”
得人幫助說(shuō)“謝謝”祝人健康說(shuō)“保重”向人祝賀說(shuō)“恭喜”
老人年齡說(shuō)“高壽”身體不適說(shuō)“欠安”看望別人說(shuō)“拜訪(fǎng)”
請(qǐng)人接受說(shuō)“笑納”送人照片說(shuō)“惠存”歡迎購(gòu)買(mǎi)說(shuō)“惠顧”
希望照顧說(shuō)“關(guān)照”贊人見(jiàn)解說(shuō)“高見(jiàn)”歸還物品說(shuō)“奉還”
請(qǐng)人赴約說(shuō)“賞光”對(duì)方來(lái)信說(shuō)“惠書(shū)”自己住家說(shuō)“寒舍”
需要考慮說(shuō)“斟酌”無(wú)法滿(mǎn)足說(shuō)“抱歉”請(qǐng)人諒解說(shuō)“包涵”
言行不妥“對(duì)不起”慰問(wèn)他人說(shuō)“辛苦”迎接客人說(shuō)“歡迎”
賓客來(lái)到說(shuō)“光臨”等候別人說(shuō)“恭候”沒(méi)能迎接說(shuō)“失迎”
客人入座說(shuō)“請(qǐng)坐”陪伴朋友說(shuō)“奉陪”臨分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”
中途先走說(shuō)“失陪”請(qǐng)人勿送說(shuō)“留步”送人遠(yuǎn)行說(shuō)“平安”