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2、 選拔優秀人才,為酒店補充人員,提升酒店員工活力。

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酒店各部門招聘計劃書范文

一、 招聘目的:

   1、 為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開展運營工作。

   2、 選拔優秀人才,為酒店補充人員,提升酒店員工活力。

   3、 為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。

二、預計招聘人數: 人

三、招聘職位:

   1、前廳部:5人

   2、餐飲部:10人

   3、客房部:10人

   4、銷售部:10人

   5、人力資源部:2人

   6、采購部:2人

四、職位描述及職位要求

(一)、前廳部:

   前廳部經理:崗位職責:1、掌握前廳內的設施及活動,監督及管理前廳內的日常工作。2、對前廳服務員進行定期培訓,確保酒店的政策及標準得以貫徹執行。3、熟悉前廳各項業務,善于解決工作中的各種疑難問題。4、具有較強的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻保客人得到滿意服務。5、流利的英語口語表達能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統.

   職位要求:學歷要求:大專以上;具有1-2年酒店從業經驗;形象氣質佳,工作認真負責。 前廳接待員:崗位職責:1、為客人提供接待、預定、結帳的服務。2、形象氣質佳,工作認真負責,親和力強,具有良好的溝通能力。3、熟練的英語口語表達能力,懂酒店電腦操作系統。

   職位要求:1、學歷要求:高中以上;2、形象氣質佳,能夠服從管理,具有良好的團隊合作意識。3、普通話標準,善于溝通。4、熟練的英語口語表達能力。

(二)、客房部:

   客房部經理:崗位職責:1、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程序。2、有客房部經理的工作經歷,抗壓能力強,精通酒店各種清潔保養的設備的使用和保養的方法。3、負責客房部經營管理的有關方針決策,負責客房部的計劃、組織、指揮及所有工作,承擔客房部經營管理中的責任。

   職位要求:1、學歷要求:大專以上;2、有五年以上五星級酒店相關工作經驗;具有一定人事管理能力;3、良好的英語口語表達能力。

   客房部主管:崗位職責:1、精通專業知識,富有團隊協作精神,踏實肯干,能適應不同班次安排酒店招聘方案策劃書酒店招聘方案策劃書。2、具有較強的服務意識及管理能力,有一定的口語基礎。3、懂得酒店客房運作流程,布草及消耗品成本控制流程。

   職位要求:1、學歷要求:大專以上;酒店管理相關轉業知識2、通曉客房部整體運作及管理工作,兩年以上星級酒店客房部主管工作經驗。3、具有良好的溝通協調能力。

(三)、銷售部

   銷售部助理:崗位職責:1、協助銷售經理完成酒店產品的銷售,2、熟悉酒店工作相關流程,相關專業畢業,3、具有良好的溝通及創新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。

   職位要求:1、學歷要求:大專以上學歷;2、溝通能力佳,親切大方,人際關系良好,積極負責。3、與各營銷部人員溝通、協調,協助營銷人員開發新的信息發布渠道。4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開展工作。

(四)餐飲部

   餐飲部主管:崗位職責:1、對餐飲部經理負責,發揮助手作用,按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務。2、負責本區域的清潔衛生及餐具的保養保管工作,定期檢查區域衛生定期做餐具盤點。3、加強營業中的督導,堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。4、協助餐廳主管擬定本餐廳的服務標準,工作程序。

   職位要求:1、學歷要求:大專以上:2、具有良好的溝通合作能力,又較強的團隊合作意識;3、能夠適應快速的工作狀態,抗壓能力強。4、具有良好的服務意識,態度親和,工作認真負責;5、妥善處理投訴,保證客人得到優質服務。

(五)人力資源部

   招聘助理:崗位職責:1、協助部門經理完成部門招聘、調配、待崗員工管理工作。2、負責考評具體工作、員工獎懲和違紀職工處理辦理。3、參與公司各種組織機構設置、撤銷、并合重組工作,以及定編調控和管理富余人員分流安置4、配合部門經理進行人力資源調查、分析、診斷、評價和評估,人力資源開發和人才序列的建設。

   職位要求:1、大專以上學歷,經濟、管理等相關專業畢業。2、熟悉勞動用工法律法規相關規定。3、能夠堅持原則,嚴格按政策辦事,有較強的工作責任心。4、做事細致認真,具有較強的人員協調能力。

   薪酬助理:崗位職責:1、協助部門經理制定企業薪酬管理制度,貫徹落實,并協助做好季度、月度工資預測工作。2、負責員工銀行代發工資轉帳單。3、負責員工每月的工資扣稅表。

   職位要求:1、大專以上學歷,經濟、管理等相關專業畢業。2、熟悉《勞動法》、《勞動合同管理條例》等相關法律法規。3、熟練掌握公司工資系統軟件及OA辦公自動化管理。

(六)采購部

   采購助理:崗位職責:1、協助采購主管與供應商洽談價格,付款方式,費用支持,品種選擇,促銷活動等酒店招聘方案策劃書策劃書。2、供應商考核。3、把握預算實際,對每月預算指標有責任達成預算實際。

   職位要求:1、大專以上學歷。2、工作認真細致,由較強的責任心3、有良好的人際溝通能力。4、能夠堅持原則,嚴格按政策辦事。

五、招聘面向對象及要求

   主要面向酒店管理及相關專業學優,具有良好的溝通能力,又較強的團隊合作意識,流利的英語口語交談能力,學習能力強;有相關實習經驗者優先。工作認真負責。

六、招聘組人員組成

組長:

組員:

七、選拔方案及時間安排

   本次招聘主要通過兩輪選拔:第一輪:筆試,即由招聘小組組織,參與招聘者進行筆答。第二輪:面試

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