首先,我們的調(diào)查任務(wù)是我們要擬定居民家用電腦需求抽樣調(diào)查表,在調(diào)查表之中調(diào)查項(xiàng)目所包括有:居民家庭基本情況,居民家庭收支情況,家用電腦擁有情況,家用電腦需求情況,居民對(duì)不同品牌家用電腦的質(zhì)量、配置、速度、功能、造型、價(jià)格、服務(wù)等方面。其次,通過(guò)對(duì)其調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),得出相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果,了解居民相應(yīng)的家用電腦需求情況。為家用電器公司針對(duì)居民家用電器需求購(gòu)買情況提供可行性分析。也為了解我國(guó)居民家用電腦擁有量和需求情況提供可靠信息與數(shù)據(jù)。
一、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
我們的調(diào)查對(duì)象為我周圍內(nèi)的城、鄉(xiāng)居民家庭,重點(diǎn)為龍湖鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)村的家庭,我們采取實(shí)地問(wèn)卷及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法。主要針對(duì)有購(gòu)買意向的家庭或工作單位。
二、調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目
目前,中國(guó)家用電腦使用比例不斷上升,然而,通過(guò)調(diào)查分析得出,居民針對(duì)家用電腦市場(chǎng)顯現(xiàn)出如下一些特征:
其一,品牌集中度越來(lái)越高,主要集中于聯(lián)想、戴爾、惠普等一線品牌上。 其二,品牌定位更加細(xì)分,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各廠商針對(duì)不同的用戶群體進(jìn)行細(xì)分,家用娛樂(lè)型、工作型、網(wǎng)絡(luò)游戲型等搶占市場(chǎng)份額。
其三,隨著人們生活水平的提高,更大屏幕的LCD顯示器的關(guān)注度提升,19寸大屏幕液晶顯示器逐漸步入市場(chǎng)主流。
其四,價(jià)格在4000-6000元的家用電腦占據(jù)主導(dǎo)地位,獲得44.0%的關(guān)注比例。較高的關(guān)注比例,決定了此價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品在市場(chǎng)上擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其五,雙核概念的推出以來(lái),成為家用電腦市場(chǎng)的最大熱點(diǎn)。采用雙核心處理器的家用電腦不僅技術(shù)和應(yīng)用更加成熟,其價(jià)格也逐步降低。
(一)品牌關(guān)注度調(diào)查
家用電腦品牌的用戶關(guān)注度較集中,戴爾、聯(lián)想、清華同方與惠普四大廠商的關(guān)注度均在10個(gè)百分點(diǎn)及以上,四者的累計(jì)關(guān)注度占據(jù)整體市場(chǎng)70%以上的關(guān)注份額,可反映出四者在家用電腦市場(chǎng)的重要性可見(jiàn)一斑。
(二)價(jià)格關(guān)注度調(diào)查
從目前來(lái)看,價(jià)格在4000-6000元的家用電腦占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,凝聚了45.8%的用戶關(guān)注度,其消費(fèi)群體多為家庭用戶。其次是價(jià)格在6000-8000元之間的產(chǎn)品,獲得了24%的關(guān)注度。但處于超低價(jià)的4000元以下的機(jī)型,由于產(chǎn)品的配置相對(duì)較低,用戶的關(guān)注度不高,為21.5%。而價(jià)格過(guò)高的8001-10000元與10000元以上的家用電腦,由于普通家庭很難接受,因此關(guān)注度較低,均在5個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。
(三)顯示器關(guān)注調(diào)查
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,在臺(tái)式機(jī)中顯示器尺寸多數(shù)居民用戶選擇在17英寸,約占全部數(shù)據(jù)的43.7%,隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善,上游供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)能,液晶電腦價(jià)格不斷走低,19英寸液晶成為了市場(chǎng)的新標(biāo)桿,已達(dá)到26.0%。在居民家用電腦中筆記本占有量中,多數(shù)居民選擇在14-14.1英寸,無(wú)論是寬屏還是普通屏都是筆記本尺寸中最多,已達(dá)到36.4%。再次,在15-15.4英寸中家庭居民選擇數(shù)據(jù)約有19.7%。與此同時(shí),我們根據(jù)表格也可得出數(shù)據(jù)在寬屏和普通屏之間,多數(shù)居民選擇了普通屏,數(shù)據(jù)約有32.8%。
(四)用戶購(gòu)買電腦主要指標(biāo)調(diào)查
任何一種商品都有其各種評(píng)價(jià)指標(biāo),購(gòu)買顧客不同,所依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)也就各不相同。家用電腦也不例外,其評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)不同居民都仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。
三、調(diào)查方式和方法
市場(chǎng)調(diào)查方法是研究市場(chǎng)的核心內(nèi)容。
本次調(diào)查中我們主要采取的調(diào)查方法是:實(shí)地調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。首先通過(guò)對(duì)周邊地區(qū)的居民進(jìn)行實(shí)地直接訪問(wèn)和堵截訪問(wèn),了解居民對(duì)電腦的需求情況。再有,在我們組員當(dāng)中,有一位同學(xué)有自己的專營(yíng)商店從事電腦方面,我們可以從用戶到他店里購(gòu)買商品獲取一些相關(guān)信息。第二,我們采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,從網(wǎng)上收集相關(guān)居民購(gòu)買家用電腦的相關(guān)信息,作為我們數(shù)據(jù)分析來(lái)源。
「標(biāo)簽: 需求分析報(bào)告」
