“災情就是命令，抗災就是責任。”洛陽市煙草局（公司）主要負責人表示，“在確保員工和煙農安全的前提下，第一時間掌握災情，盡全力指導、幫助煙農做好抗災救災工作，克服一切困難險阻，與煙農并肩作戰，最大限度減輕、挽回煙農損失。”
7月20日清晨，洛陽市煙草局（公司）主要負責人蘇永士及副經理薛現賓到汝陽、嵩縣察看煙葉及基層隊站部災情險情，指導、幫助職工、煙農抗災自救。“雖然煙葉遭受了冰雹的襲擊，但是看到煙草公司和保險公司這么快就趕到現場，幫我們想辦法，我們心里感到踏實了不少！”在汝陽縣柏樹鄉秦停村，煙農姚妞看著自己受損的幾十畝煙田，得知可以通過技術補救，保險公司也能賠付一部分，緊鎖的眉頭舒展了不少。
洛陽煙草系統除幫助受災煙農做好田間救災工作，還積極開展愛心募捐活動。洛寧縣局（分公司）、汝陽縣局（分公司）及時發動干部職工慷慨解囊，奉獻愛心，已分別募集1萬多元、2.37萬元，用于受災煙農救災物資采購。
在強對流天氣發生后，洛寧縣、汝陽縣、嵩縣煙草專賣局（分公司）第一時間聯系保險公司，積極配合保險公司做好現場勘察，核查受災面積、受災情況，督促保險公司做好理賠工作，保障煙農利益；積極與當地黨委、政府協調，爭取政府在資金和物資方面的支持；以煙站為單位，組織全體員工入戶安撫受災煙農情緒，提振煙農信心，為煙農提供抗災自救技術指導，根據不同受災程度分類施策、對癥下藥。
